今天凌云阁就给我们广大朋友来聊聊创业给顾客提供什么,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
- 1、创业者的必修课之一：满足客户需求
- 2、满足客户需求的方式主要有哪些
- 3、为什么企业要以顾客需求为出发点？
- 4、如何最大化满足客户需求？
- 5、创业机会来源主要有哪几个方面?其内涵分别是什么?
本文分为以下多个解答，欢迎阅读：
创业者的必修课之一：满足客户需求
最佳答案弯道超速。——大栗致自己
全民创业的热潮中，不仅只有新领域有蓝海，其实红海中也能有新商业模式的选择。酒瓶子也能玩出新花样。
有一个创业的基本流程，它是这样的：先有创意，然后请客户验证待解决的问题，再是请客户验证营销方式，最后是销售产品。这当中关键的一步是产品的受众来验证创业者的创意。如果一旦创业者们过度膨胀，对自己的想法过于自信，或者闭门造车，不能接收外部意见，那么这家公司就要破败了。3D Realms游戏公司在赚取了第一桶金后，准备推出续集《永远的毁灭公爵》，然后战线一拖再拖，拖了13年，游戏质量却让等待的粉丝们大失所望，后来公司进入破产边缘。
从顾客中来，到顾客中去。这是创业者们所需要的必须课之一。Xfire的创始人就是这样做的，他先推出了初始产品，然后在玩家的反馈过程中，不断进行创新，完成产品迭代，很快取得了成功。这就是《精益创业》中提到的小成本试错。
由此可见，创业公司的生存离不开用户真实需求的满足。首先要了解用户的习惯，发现它们的高频需求。今日资本对一二线城市的用户做过访谈。他们发现男生喜欢打游戏，女生喜欢看爱情剧，第三是外卖，再是有孩子就需要上补习班。比如今日资本投资的美团外卖就是重度挖掘那些不爱做饭的8090后。因此他们越来越懒，越来越宅。不做饭，总出去吃会厌，那就选择快速传达的外卖。再比如上海营业的新零售—盒马鲜生。它是前店后仓，仓库紧挨着门店，拿货三分钟，包装七分钟，路上二十分钟，半个小时一定能送货上门。正如今日资本的创始人徐新说：“刚需是人们越来越懒，送货上门半小时一定是标配，当这个成为标配的时候用户觉得非常爽，没有这个你就OUT了。”
创业公司在考虑用户对自家产品的需求时，出于企业存亡的关键选择。而投资者看到初创公司的以人为本的理念，传递给投资人的信号就是这家公司是希望长远发展。
当创业公司发展到一定程度的时候，它就要开拓新业务，其实这何尝不是另一种创业领域的创新，也是一种小成本试错。只要稳稳地守住用户需求这一后方，前面再怎么创业厮杀都有东山再起的资本。
满足客户需求的方式主要有哪些
最佳答案满足客户需求的方式主要包括高质量的服务、优秀的产品、直接的解决方案等等。
1、高质量的服务。
提高服务质量，为客户提供方便、快捷准确的服务，减少客户时间、体力和费用的支出。即在不增加客户成本的情况下，使客户享受到出规定外能够做到的超出客户心理期待的服务。
2、优秀的产品。
一个优秀的产品是吸引客户的最佳方式，所谓打铁还需自身硬。以客户的需求为最佳方向，沿着客户的需求做出满足客户心意的产品方为上上策。同时在做产品时，到需要做决策的步骤，及时询问客户，有利于增强客户对于产品的期待。
3、直接的解决方案。
客户的需求只是想要一个解决方案，不是其他多余的东西，高效经济的解决方案是拿捏客户需求的最佳方式，也是提高口碑的最佳方式之一，还是体现实力高低的硬性指标。
需求层次：
根据马斯洛的需求层次理论，人类的需求层次由低到高依次为生理、安全、社交、自尊、自我实现，较低层次需求的满足是实现较高层次需求的基础。任何社会经济时代的产生和发展，都是生产力发展和人类需求不断升级及其相互作用的产物。
客户需求指在广泛和深入地了解客户的实际需求，从而帮助企业做出正确的决策。不管是经济低迷还是高涨，企业的生存发展都应该始终以客户需求为导向，也只有以客户的需求为导向，不断完善业务的发展方向，才能赢取更多消费者的青睐，提高客户满意度。
为什么企业要以顾客需求为出发点？
最佳答案企业营销的目的是为了使顾客获得满足，培养和造就顾客对企业的忠诚度，造就稳定的顾客群。培养顾客的忠诚度体现了营销的宗旨，也是企业的奋斗目标。但理想和现实往往是有差距的，企业必须花大功夫，下大力气，才能接近或达到这一目标。
顾客的忠诚代表其对企业及产品的偏好，这是基于满意的程度上的。而顾客的满足感分三个层次，与整体产品概念的三个层次有关：核心产品，满足基本效用；形式产品，满足使用价值；扩增产品，购买产品时得到的附加服务和利益。现阶段价格、性能等因素对顾客的满意度影响较大。
1998年，在持续了两年的概念炒作、广告大战后，为了吸引客户的眼球，深圳地产界开始热衷于促销，买房子甚至送出了宝马汽车，一纸博士文凭可获10万元优惠等各类新招层出不穷。而此时，深圳万科地产有限公司却推出了“万客会”，在地产界率先推出了“忠诚计划”。1998年8月15日和9月1日，万客会招募会员的广告在《深圳特区报》刊出两期，规定只需年满18周岁，无论性别国籍，均可入会。入会并不收取任何费用，条件是必须填写一份精心设计的包括有职业、年薪等情况的个人资料和现居住状况、购房置业理想的问卷。万客会为会员提供了近十项优惠，包括提前收到深圳万科地产最新推出的楼盘资料和售楼全套资料；可以得到优先安排选购房产、选择朝向、挑选楼层；可以自由选择参加万客会举办的各类公众社会活动，享用万客会精选商号所提供的购物折扣和优惠价格等。
在成立短短四个月之内，万客会吸引了近2000名会员。随后，万科地产减小了万客会广告推广的力度，进入了对俱乐部的维护建设阶段，推出了定期的业主运动会、一系列的沙龙与茶话会及对会员的各种奖励措施。与此同时，万科的顾客忠诚度也在不断增加。
因此，企业的一切活动必须以满足顾客的需求为出发点，按照三个层次逐步实现，不可本末倒置。企业必须建立一套切实可行的制度和管理方法，去调研、挖掘顾客的需求，及时进行评估，按重要性排序，应用于生产、销售和售后服务中去，树立良好的企业形象。
——引自延边人民出版社《大客户销售24大妙招》
如何最大化满足客户需求？
最佳答案要满足客户需求，可遵循以下八个原则。
1。全面性原则
对于任何已被列入客户范畴的消费者，我们要全面的定义其几乎所有的需求，全面掌握客户在生活中对于各种产品的需求强度和满足状况。之所以要全面了解，是要让客户生活中的需要完整地体现在你的面前，而且根据客户的全面需要分析其生活习惯、消费偏好、购买能力等相关因素，更为重要的是这种“以全概偏”的了解往往会迷惑客户，刻画销售人员关心客户、爱护客户的经典形象。
2。突出性原则
时刻不要忘记销售者的第一要务是为公司销售产品客户满足需求。所以，要突出产品和客户需求的结合点，清晰的定义出客户的需求，必要的时刻要给客户对本产品的需求形成一个“独特的名称”。假如你是一个竹躺椅的销售人员，尽可能得让消费者形成对躺椅的独特认识，为它定义出一个别人都没有意识到的“提高生活舒适度需求”等。
3。深入性原则
沟通不能肤浅，否则只能是空谈。对客户需求的定义同样如此，把客户需求的定义认为是简单的购买欲望，或者是单纯的购买过程明显囿于局限，只有深入的了解客户的生活、工作、交往的各个环节，你才会发现他对同一种产品拥有的真正需求。也就是说，要对客户的需求作出清晰的定义，事前工作的深入性是必不可少的。
4。广泛性原则
广泛性原则不是对某一个特定客户需求定义时的要求，而是要求销售人员在于客户沟通是要了解所有接触客户的需求状况，学会对比分析，差异化的准备自己的相关工具和说服方法。
5。建议性原则
客户不是我们的下属，所以命令他们是不会接受的，当然我们也不可能这么做。在客户需求的定义过程中同样如此，客户所认同的观念跟我们或多或少的存在一些差异，所以对客户的需求要进行定义只能是“我们认为您的需求是……，您认同吗？,给分不？呵呵~”
创业机会来源主要有哪几个方面?其内涵分别是什么?
最佳答案创业机会来源及内涵如下几个方面：
1、问题。
创业的根本目的是满足顾客需求。而顾客需求在没有满足前就是问题。寻找创业机会的一个重要途径是善于去发现和体会自己和他人在需求方面的问题或生活中的难处。
2、变化。
创业的机会大都产生于不断变化的市场环境，环境变化了，市场需求、市场结构必然发生变化。著名管理大师彼得·德鲁客将创业者定义为那些能“寻找变化，并积极反应，把它当作机会充分利用起来的人”。
这种变化主要来自于产业结构的变动、消费结构升级、城市化加速、人口思想观念的变化、政府改策的变化、人口结构的变化、居民收入水平提高、全球化趋势等诸方面。
比如居民收入水平提高，私人轿车的拥有量将不断增加，这就会派生出汽车销售、修理、配件、清洁、装潢、二手车交易、陪驾等诸多创业机会。
3、创造发明。
创造发明提供了新产品、新服务，更好地满足顾客需求，同时也带来了创业机会。比如随着电脑的诞生，电脑维修、软件开发、电脑操作的培训、图文制作、信息服务、网上开店等等创业机会随之而来，即使你不发明新的东西，你也能成为销售和推广新产品的人，从而带来商机。
4、新知识、新技术的产生。
例如随着健康知识的普及和技术的进步，围绕“水”就带来了许多创业机会，上海就有不少创业者加盟“都市清泉”而走上了创业之路。
扩展资料：
关于创业机会的几种定义：
创业机会是可以为购买者或使用者创造或增加价值的产品或服务，它具有吸引力、持久性和适时性；
创业机会是可以引入新产品、新服务、新原材料和新组织方式，并能以高于成本价出售的情况；
创业机会是一种新的“目的-手段（Means-End）”关系，它能为经济活动引入新产品、新服务、新原材料、新市场或新组织方式；
创业机会主要是指具有较强吸引力的、较为持久的有利于创业的商业机会，创业者据此可以为客户提供有价值的产品或服务，并同时使创业者自身获益。
参考资料来源：百度百科-创业机会
对于创业给顾客提供什么，看完本文，小编觉得你已经对它有了更进一步的认识，也相信你能很好的处理它。如果你还有其他问题未解决，可以看看凌云阁的其他内容。
