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电商退货数据怎么比对-电商的退货率有多少,一般都在多少?

导读电商的退货率有多少,一般都在多少?答电商退货率因各种因素而异,没有一个固定的标准或统一的数值。一般来说,电商退货率通常在5%到30%之间,具体取决于所售商品的种类、质量、...

今天凌云阁就给我们广大朋友来聊聊电商退货数据怎么比对,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

电商的退货率有多少,一般都在多少?

电商的退货率有多少,一般都在多少?

电商退货率因各种因素而异,没有一个固定的标准或统一的数值。一般来说,电商退货率通常在5%到30%之间,具体取决于所售商品的种类、质量、价格、目标客户群体以及卖家的退货政策等多个因素。

首先,商品本身的特性对退货率有很大影响。例如,服装、鞋类等商品因为尺码、款式、颜色等个人喜好差异较大,退货率相对较高。而一些标准化、通用性强的商品,如电子产品、书籍等,退货率则相对较低。

其次,商品的质量和价格也是影响退货率的重要因素。如果商品存在质量问题或者价格过高,消费者在购买后更容易产生退货的意愿。因此,电商卖家需要确保所售商品的质量,并合理定价,以降低退货率。

此外,卖家的退货政策也会对退货率产生影响。如果卖家提供宽松的退货政策,如免费退货、长时间退货期等,消费者在购买时可能会更加放心,但这也可能增加退货的风险。相反,如果退货政策较为严格,消费者在购买时可能会更加谨慎,退货率可能会降低。

综上所述,电商退货率是一个复杂的问题,受到多种因素的影响。卖家需要综合考虑各种因素,制定合理的退货政策,以降低退货率并提高客户满意度。同时,消费者也需要在购买前仔细了解商品信息和退货政策,以避免不必要的退货纠纷。

网购商品的退货率是怎么计算的?

退货率的计算方法:退货率=退货总数量÷出货总数量×100%。

退货率是指产品售出后由于各种原因被退回的数量与同期售出的产品总数量之间的比率。退货率越低表明产品质量好,用户满意度高。例如,某商店出售商品A1000件,退货数量5件,出售商品B200件,退货数量20件,A商品退货率=5÷1000×100%=0.5%,B商品退货率=20÷200x100%=10%。

常见的时间段有月度、季度、半年度、全年等。退货率是反映电商平台客户满意度和产品质量的一个重要指标。如果一个企业的退货率过高,会导致企业利润空间下降,更甚的是造成企业没有利润可言,甚至有可能造成企业的破产。

降低退货率的方法

1、通过经济手段来鼓励客户保留商品

有很多种方式来激励客户,例如:在线造型公司StitchFix给客户发送了一个装有五件衣服的礼盒,他们给客户提供了免费退货,但是如果客户没有退货,该礼盒就打7.5折。零售巨头沃尔玛采取了一个不一样的方法,客户有权选择是否要退货,但是如果他们想要退货将要支付一定金额的退货费外加商品价格的5%。

2、针对不同的客户群体,采用不同的退款政策

针对不同的客户,提供不同的退款方式。例如:Best Buy通常会给普通客户15天时间退还商品,精英会员和超级会员可以享受到30天到45天的免费退货时间。

3、“不退货”退款政策

亚马逊减少退货率的一种方法是让客户保留退货商品。当客户以商品损坏的名义来申请退款时,这也许是一种不错的解决方法。通常来说,这种方法试用于退货运费超过商品本身价格的低价商品。采取这种方法需要有合适的控制欺诈的措施,因为有些客户很可能利用这种方法来碰瓷。

电商会计如何利用WPS函数快速找出已发货但退款的订单号和金额?

Excel数组任列查找另一列不重复值自定义函数

工具/原料

Microsoft Office Excel 2007

Excel VBA

一、函数VLOOKUPAR

功能:在数组任一列(可以重复)中查找另一列,然后在行之间移动以返回单元格的值(不重复值),找不到返回错误值#N/A。

语法:

VLOOKUPAR(lookup_value,col_index_num1,table_array,col_index_num2,range_lookup)

Lookup_value  为需要在表格数组任一列中查找的数值。Lookup_value 可以为数值或引用。

col_index_num1 为 table_array 中Lookup_value列序号

Table_array  为两列或多列数据。使用对区域或区域名称的引用。table_array 任一列中的值是由 lookup_value 搜索的值。这些值可以是文本、数字或逻辑值。文本区分大小写。

Col_index_num2  为 table_array 中待返回的匹配值的列序号。Col_index_num2 为 1 时,返回 table_array 第一列中的数值;col_index_num2 为 2,返回 table_array 第二列中的数值,以此类推。

如果 col_index_num2 :

小于 1,VLOOKUPAR 返回错误值 #VALUE!。

大于 table_array 的列数,VLOOKUPAR 返回错误值 #REF!。

Range_lookup  为Lookup_value上行Lookup_value值区域单元格。

END

二、函数VLOOKUPAR编制

首先打开Microsoft Office Excel 2007,新建文档并保存文件名《Excel数组任列查找另一列不重复值自定义函数.xlsm》(演示文件,下面代码复制到能运行宏的工作簿都可以)如图。

请点击输入图片描述

然后按下快捷键ALT+F11打开VBE(宏)编辑界面,然后点菜单栏【插入】下拉中列表中点【模块(M)】如图。

请点击输入图片描述

然后插入了一个模块1,在代码框中复制如下代码:

Function VLOOKUPAR(mr, n1, mb As Range, n2, mrs As Range)

'2020-10-25 21:35:26

Dim mmr, nn1, mmb, nn2, mmrs, mbr As Long, mbc As Long

Dim i As Long, n As Long, k As Long

On Error Resume Next

mmr = mr.Value

If Err.Number <> 0 Then

mmr = mr

Err.Clear

End If

nn1 = n1.Value

If Err.Number <> 0 Then

nn1 = n1

Err.Clear

End If

nn2 = n2.Value

If Err.Number <> 0 Then

nn2 = n2

Err.Clear

End If

mbr = mb.Rows.Count

mbc = mb.Columns.Count

If nn1 < 1 Or nn2 < 1 Then VLOOKUPAR = "#VALUE!"

If nn1 > mbc Or nn2 > mbc Then VLOOKUPAR = "#REF!"

n = Application.WorksheetFunction.CountIf(mrs, mr)

k = 0

For i = 1 To mbr

If mb.Cells(i, nn1).Value = mmr Then

k = k + 1

If k = n + 1 Then

VLOOKUPAR = mb.Cells(i, nn2).Value

Exit For

Else

VLOOKUPAR = "#N/A"

End If

End If

Next i

If k = 0 Then VLOOKUPAR = "#N/A"

End Function

请点击输入图片描述

请点击输入图片描述

操作动态过程如下:

END

三、函数VLOOKUPAR使用

回到工作表窗口,填写公式如下:

F2:  =VLOOKUPAR(E2,3,$A$1:$C$10,1,$E$1:E1)

F3:  =VLOOKUPAR(E3,3,$A$1:$C$10,1,$E$1:E2)

F4:  =VLOOKUPAR(E4,3,$A$1:$C$10,1,$E$1:E3)

F5:  =VLOOKUPAR(E5,3,$A$1:$C$10,1,$E$1:E4)

F6:  =VLOOKUPAR(E6,3,$A$1:$C$10,1,$E$1:E5)

F7:  =VLOOKUPAR(E7,3,$A$1:$C$10,1,$E$1:E6)

F8:  =VLOOKUPAR(E8,3,$A$1:$C$10,1,$E$1:E7)

F9:  =VLOOKUPAR(E9,3,$A$1:$C$10,1,$E$1:E8)

F10: =VLOOKUPAR(E10,3,$A$1:$C$10,1,$E$1:E9)

G2: =VLOOKUPAR(E2,3,$A$1:$C$10,2,$E$1:E1)

G3: =VLOOKUPAR(E3,3,$A$1:$C$10,2,$E$1:E2)

G4: =VLOOKUPAR(E4,3,$A$1:$C$10,2,$E$1:E3)

G5: =VLOOKUPAR(E5,3,$A$1:$C$10,2,$E$1:E4)

G6: =VLOOKUPAR(E6,3,$A$1:$C$10,2,$E$1:E5)

G7: =VLOOKUPAR(E7,3,$A$1:$C$10,2,$E$1:E6)

G8: =VLOOKUPAR(E8,3,$A$1:$C$10,2,$E$1:E7)

G9: =VLOOKUPAR(E9,3,$A$1:$C$10,2,$E$1:E8)

G10: =VLOOKUPAR(E10,3,$A$1:$C$10,2,$E$1:E9)

得到结果如下图:

请点击输入图片描述

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作者: 凌云阁

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